Oprichters Hans Schamhart en Jeroen Dietvorst brengen als management van het gelijknamige werving- en selectiebureau tezamen ruim 35 jaar klantcontact ervaring in op vrijwel alle disciplines. Als ondernemers, oprichters en bestuurders van ondermeer Bell Sell, WDMG, ICCS, BSC, I&A en CendrisBSC hebben zij in Nederland aan de wieg van het telebusiness vak gestaan en hebben het verder mede groot gebracht. Ondermeer ook door een actieve bijdrage als bestuursleden van DMSA/DDMA, Infofilter, NCCA en andere.
En daarmee hebben we meteen enkele unieke ingrediënten te pakken: executive search & recruitment vóór en dóór callcenter mensen in een groot netwerk. Met kennis en kunde die veel verder gaat dan de geijkte vraag naar uw "goede en slechte eigenschappen'' .
Praktijkmensen die de complexiteit van het managen en runnen van contact centers van binnen en buiten kennen. Die als geen ander begrijpen dat het in een contact center draait om adequate interactie tussen mensen, middelen en gestelde doelen. Waar gestuurd wordt op meerdere KPI's tegelijk: Commercieel, Operationeel en Financieel. En daar gaat het dan ook over in onze werving- en selectiegesprekken.
 |
|
Inmiddels zijn wij in vele toonaangevende branches actief, zoals diverse banken en verzekeringen, vervoersector, uitgeverijen, entertainment, energie, ICT, (semi)overheid en vele andere en vervulden wij daar met name vacatures op het gebied van:
- call center directies
- call center management
- salesmanagement
- HR management & recruitment
- planning & traffic
- training
- project- & deliverymanagement
- supervisie
- teamleiding
- tele-accountmanagement
Om redenen van continuïteit is het vaak raadzaam om tijdens de zoektocht naar de passende kandidaat de betreffende vacature tijdelijk te bemannen met interimmanagement. Immers neemt een procedure voor midden- en hogere kaderfuncties, rekening houdende met de regelmatig voorkomende opzegtermijn van de kandidaat, vaak een periode van 3 maanden in beslag.
In dat kader brengen wij graag de dienstverlening van onze dochtermaatschappij Interim2Day onder de aandacht.
 |
